目次
- はじめに
- 「アカウント管理者の名前は正しい本名（姓/名）を漢字で登録する必要があります」
- 「アカウント管理者の名前と異なる名義の銀行口座が登録されています… 」
- 「本リリースは、すでに配信中のシングル/アルバムと同一のタイトルです」
- 「本リリースと同一のリリースが重複して配信審査のステータスにあります」
はじめに
なぜ差し戻しになったの？
リリース審査の結果が「要修正」となり、差し戻された場合、ご登録いただいた内容の一部に修正が必要な状態です。
配信ストア（Apple Music, Spotifyなど）のガイドラインに沿っていないと判断された場合、差し戻しを行わせていただく場合がございます。
審査基準は配信ストアのガイドラインの更新に準じます。
そのため、以前は問題なかった内容であっても、差し戻しの対象となる場合がございます。
ここではよくあるケースを紹介いたします。
再審査提出の手順は？どれくらいかかるの？
該当箇所の修正のみを行なっても再審査は行われません。
修正後に、ご自身で再審査依頼を行う必要がございます。
【再審査依頼手順】
再度、リリース作成画面のStepを最後まで進めていただき、[配信審査を依頼する] をクリックします。
審査依頼後に順次再審査を行いますので、今しばらくお待ちください。
審査に関する催促等のご連絡をいただいた場合もご対応できかねますのでご了承ください。
なお、再審査にかかる時間は初回審査と同程度の時間を要しますので、リリースを行う際は配信希望日から余裕を持った審査のご提出をお願いしております。
スムーズに配信を開始するため、以下のカテゴリーから該当する差し戻し理由をご確認いただき、修正と再審査ご提出をお願いいたします。
1. 「アカウント管理者の名前は正しい本名（姓/名）を漢字で登録する必要があります」
アカウント管理者名は本名でのご登録が必要となります。
本名が漢字表記の場合は、漢字でのご登録が必要です。
ご登録名に誤りがある可能性があると判断された場合は差し戻しを行わせていただきます。
・誤：「Taro Yamada」
・誤：「TuneCore 太郎」
・正：「山田 太郎」
【対応・修正手順】
審査結果メールに正しい本名「(姓)〇〇 / (名)〇〇」を記載して直接ご返信ください。
※アカウント管理者名はアカウント側で修正を行うことはできません。当サポート側で修正を行わせていただきます。修正完了後にご連絡を行いますので、正しいお名前かどうかをご確認いただき再審査へご提出ください。
2. 「アカウント管理者の名前と異なる名義の銀行口座が登録されています… 」
アカウント管理者名と異なる銀行口座名が登録されている場合、差し戻しの対象となります。
アカウント管理者ご本人さまの銀行口座へとご変更ください。
※個人事業主の方の場合、「屋号＋ご自身のお名前」となるケースにつきましては問題ございません。
【対応・修正手順】
下記URLページにあるアカウント管理者 [編集] ボタンより、変更が可能です。
修正後に再審査へご提出ください。
https://www.tunecore.co.jp/member/profile
3. 「本リリースは、すでに配信中のシングル/アルバムと同一のタイトルです」
すでに配信中のリリースと同アーティスト名、同リリース名の審査依頼を行った場合、差し戻しを行わせていただきます。
収録内容が異なる場合も、同一リリース/アーティスト名で配信を重複して行うことはできません。
▼NG例
配信中リリースタイトル：「花」
審査提出リリースタイトル：「花」
【対応・修正手順】
本リリースの配信をご希望の場合： 以下の配信中のリリースを配信停止したあと、再度審査依頼を提出してください。
▼配信停止の依頼方法
リリースの配信停止をしたい異なるリリースである場合： 「STEP1 編集」＞該当楽曲のタイトルをクリック＞「楽曲情報編集」を開き、別の楽曲タイトルへ修正してください。
4. 「本リリースと同一のリリースが重複して配信審査のステータスにあります」
同一のリリースが重複して提出されている状態となります。
どちらか一方のみ登録が可能となりますので、希望するリリースのみ再審査へご提出ください。
【対応・修正手順】
重複するリリースはこちらで差し戻しを行わせていただきます。
配信をご希望されるリリースのみ、再度配信審査のご依頼を行ってください。
