目次
はじめに
なぜ差し戻しになったの?
リリース審査の結果が「要修正」となり、差し戻された場合、ご登録いただいた内容の一部に修正が必要な状態です。
配信ストア(Apple Music, Spotifyなど)のガイドラインに沿っていないと判断された場合、差し戻しを行わせていただく場合がございます。
審査基準は配信ストアのガイドラインの更新に準じます。
そのため、以前は問題なかった内容であっても、差し戻しの対象となる場合がございます。
ここではよくあるケースを紹介いたします。
再審査提出の手順は?どれくらいかかるの?
該当箇所の修正のみを行なっても再審査は行われません。
修正後に、ご自身で再審査依頼を行う必要がございます。
【再審査依頼手順】
再度、リリース作成画面のStepを最後まで進めていただき、[配信審査を依頼する] をクリックします。
審査依頼後に順次再審査を行いますので、今しばらくお待ちください。
審査に関する催促等のご連絡をいただいた場合もご対応できかねますのでご了承ください。
なお、再審査にかかる時間は初回審査と同程度の時間を要しますので、リリースを行う際は配信希望日から余裕を持った審査のご提出をお願いしております。
スムーズに配信を開始するため、以下のカテゴリーから該当する差し戻し理由をご確認いただき、修正と再審査ご提出をお願いいたします。
1. 「品質上の問題がある画像を使用することはできません」
以下の例のように、ストア規定を満たしていない画像は使用できません。
▼NG例
・画像がぼやけている、又はピクセレート (画素化) されている
・1角に集約されすぎて残り部分が空白になっている
・向きが反転している
・単色の塗りつぶしのみ
・異なるリリースと完全同一のアートワークを使用している(文字情報が異なれば問題ございません)
【対応・修正手順】
マイページの「STEP1 ジャケット画像」右上の編集マークを選択します。
修正した正しいジャケット画像を登録(アップロード)し直してください。
参考リンク: リリース登録について/ジャケット画像
2. 「リリース情報に登録されたタイトル/アーティストと一致していません」
配信ストアの規定により、リリース情報に登録されたタイトルやアーティスト名とジャケット画像内のタイトルは一致している必要があります。
▼NG例
ジャケット記載内容:「SAMPLE feat.Hanako」
リリース登録内容:フィーチャリングアーティスト欄にHanakoの登録なし
【対応・修正手順】
マイページの「STEP1 ジャケット画像」右上の鉛筆マークを選択します。
登録タイトルやアーティスト名と一致するように修正したジャケット画像を登録し直してください。
3. 「第三者が権利を所有している名称やロゴが記載されている可能性があります」
記載されている名称・ロゴについて、権利上問題がある可能性がある場合に差し戻しが行われます。
権利状態をご確認の上、以下の対応を行なってください。
【対応・修正手順】
権利者の許諾を得ていない場合: 「STEP1 ジャケット画像 」右上の鉛筆マークより、該当箇所を修正したジャケット画像をアップロードします。
権利者の許諾を得ている場合/該当の内容が含まれていない場合: 修正の必要はございません。許諾の確認できる資料をご添付いただく、もしくは含まれていない旨を再審査依頼前にサポート宛へご連絡ください。
4. 「ジャケット画像に『Parental Advisory』または『Explicit』の記載がございます」
ジャケット画像内の「Parental Advisory」の記載と楽曲情報Explicit設定に相違がある場合差し戻しが行われます。
▼「Parental Advisory」ロゴ
【対応・修正手順】
Explicit楽曲がある場合: 「STEP1 編集」>該当楽曲のタイトルをクリック>「楽曲情報編集」を開き、暴力的な単語・露骨な表現が含まれている(Explicit)に "はい" を選択して修正します。
Explicit楽曲を含まない場合: ジャケット画像内の該当のロゴ記載を削除した画像に差し替えてください。