配信期間内に配信を停止することは原則として受付しておりません。
更新の時期が近づきますとメールおよびアカウント管理者画面へ[更新のお知らせ]をお送りしますので、更新日の7日前までに[更新]、または[更新キャンセル]を選択してください。
特別なケース
権利を失った、誤ったものを配信してしまった等の止むを得ない事情がある場合は、お問い合わせフォームより必要事項を明記のうえお問い合わせください。
必要項目
- アカウント情報
- アカウント管理者名：
- 配信停止を依頼するリリースに関して
- リリースタイトル：
- アーティスト：
- 配信停止ご希望のリリースID：
リリースIDは”マイリリース”よりご確認いただけます。(例：TCJPR00XXXXX) - 配信停止する理由：
注意
- 配信停止の処理は数営業日お時間をいただく場合がございます。
- 配信停止日を指定することはできません。
- 配信停止はリリース単位でお受付します。アルバム内の1曲のみの配信停止はできません。
- 一度配信停止されたリリース利用料の返金には対応しておりません。チューンコアジャパンディストリビューションサービス利用規約第4条
- ストリーミングの人為的な再生（不正行為）と判断された場合、アカウント管理者への通知なく配信停止となる場合があります。詳しくはストリーミングの詐欺的その他の不正行為（再生回数の操作を含む）についてをご確認ください。
