【UnlimitedプランFAQ】アーティストの適用についてに関するよくある質問

Q. 「利用可能なメインアーティスト」を新しいアーティスト名義に変更したい、または複数のアーティストを登録したいです。プランごとの適用条件を教えてください。

A. Unlimitedプランは、お客様のマイアーティストページに登録されている「配信中のリリースが存在するメインアーティストの数」によって、選択・適用できるプランがシステム上決められています。ご自身のアカウント状況に合わせて以下のプランをご利用ください。

【スターター / スタンダードプラン】
・適用条件： 配信中リリースが存在するメインアーティストが「1名のみ」の場合に選択可能。
・注意点： これまで「A」という名義で活動しており、新しく「B」という名義のアーティストで配信した場合、システム上は「2名のアーティストが存在する」とカウントされます。そのため、「A」名義で配信中の楽曲がある状態では、スターター・スタンダードプランの場合は、「B」名義に適用することはできません。「B」名義に適用したい場合は、「A」名義のリリースをすべて配信停止してください。

【プロプラン】
・適用条件： 配信中リリースが存在するメインアーティストが「2名以上」存在する。

【エンタープライズプラン】
・適用条件： 法人アカウントでご利用のお客様は、登録アーティストの人数に関わらず、こちらのプランのみのご案内となります。
 

Q. メインアーティスト数を減らして、スターター / スタンダードプランを適用させたいです。(プロプランしか選べない状態)

A. メインアーティストのカウントを減らす（2名以上から1名にする）には、対象外にしたいアーティスト名義で現在配信されているすべての楽曲を「配信停止」していただく必要がございます。

配信停止が完了し、「配信中のリリースが存在するアーティスト」が1名のみになれば、管理画面よりスターターまたはスタンダードプランへの適用・変更が可能となります。

【配信停止の手順について】
配信停止をご希望の場合は、以下のヘルプセンター記事をご一読のうえ、専用フォームよりご依頼ください。

▼リリースの配信停止をしたい
 https://support.tunecore.co.jp/hc/ja/articles/360007272811

▼リリース配信停止依頼専用フォーム https://zjpdgdph2yqw.jp.larksuite.com/share/base/form/shrjp3ts4HBOo3Q1QoUVp3u0uLb
 

【注意事項】

・フォームへのご入力内容に問題がない場合、ご回答から約2〜3営業日以内に配信停止手続きが開始されます（各配信ストア側に反映されるまではさらに数営業日かかります）。

・「特定の配信ストア（例：Spotifyだけ等）のみ配信停止する」といった個別のご対応はお受け付けできかねます。すべてのストアに対しての配信停止となりますので、あらかじめご了承ください。

Q. 「利用可能なメインアーティスト」を希望するアーティストに適用できませんでした。

A. 上述の通り、リリース登録時はご自身のプランで定められている「利用可能なメインアーティスト数」に基づき、アーティストが選択可能となります。すでに配信中のアーティストとは異なるアーティストをメインアーティストに適用したい場合は、プランごとに以下の対応が必要です。

◼︎スタータープラン/スタンダードプランをご利用の方

利用可能なメインアーティスト上限数は「1」です。
異なるアーティストを適用したい場合の選択肢は以下の2つとなります。

選択肢①：プロプランへアップグレードする
⇨デフォルトの上限数は「2」となり、それ以上は枠を購入することで追加することが可能です。

選択肢②：既存のメインアーティストの配信中リリースを全て配信停止する
⇨上記のQ. メインアーティスト数を減らして、スターター / スタンダードプランを適用させたいです。(プロプランしか選べない状態)をご参照ください。
 

◼︎プロプランをご利用の方

利用可能なメインアーティスト上限数は「2」です。
異なるアーティストを適用したい場合の選択肢は以下の2つとなります。

選択肢①：アーティスト枠を購入する
⇨1名あたり¥2,750(税込)/年より追加でアーティスト購入が可能です。

選択肢②：既存のメインアーティストの配信中リリースを全て配信停止する
⇨上記のQ. メインアーティスト数を減らして、スターター / スタンダードプランを適用させたいです。(プロプランしか選べない状態)をご参照ください。